Hostelería y Turismo
Explora todas las formaciones de la familia profesional Hostelería y Turismo: títulos FP, certificados de profesionalidad, módulos formativos y resultados de aprendizaje.
207 formaciónes disponiblesGrado AResultadoHOT_A_0263_03
Gestionar la bodega del restaurante: temperatura, humedad y almacenamiento
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Gestionar la caja y los sistemas de cobro del bar-cafetería
Grado AResultadoHOT_A_0223_05
Gestionar la calidad, la sostenibilidad y la responsabilidad social del restaurante
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Gestionar la presencia online del hotel: web, redes sociales y OTAs
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Gestionar la producción de cocina en grandes volúmenes: catering y colectividades
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Gestionar las consultas, sugerencias y reclamaciones básicas del cliente
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Gestionar las contingencias e incidencias en viajes combinados
Grado AResultadoHOT_A_0211_05
Gestionar las incidencias durante las visitas y las rutas turísticas
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Gestionar las oficinas de información turística de destinos locales
Grado AResultadoHOT_A_0261_05
Gestionar las reclamaciones e incidencias del cliente en sala
Grado AResultadoHOT_A_0209_04
Gestionar las reclamaciones y la postventa en la agencia de viajes
Grado AResultadoHOT_A_0176_04
Gestionar las reclamaciones y quejas de clientes en recepción
Grado AResultadoHOT_A_0179_04
Gestionar las relaciones con agencias de viajes y tour operadores
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Gestionar las relaciones con proveedores turísticos: hoteles y transportistas
Grado AResultadoHOT_A_0209_02
Gestionar las reservas con los sistemas GDS: Amadeus y Galileo
Grado AResultadoHOT_A_0217_04
Gestionar los costes de producción: escandallo y control de mermas
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Gestionar los objetos perdidos y el minibar según los protocolos del hotel
Grado AResultadoHOT_A_0177_03
Gestionar los recursos humanos del departamento de pisos
Grado AResultadoHOT_A_0208_02
Gestionar los recursos humanos y materiales en la organización del evento
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Gestionar los recursos humanos: contratación, formación y evaluación
Grado AResultadoHOT_A_0711_03
Gestionar los residuos y aplicar medidas de protección ambiental
Grado AResultadoHOT_A_0178_05
Gestionar los servicios de lavandería y lencería del establecimiento
Grado AResultadoHOT_A_0221_05
Gestionar los sistemas de cobro y la caja del restaurante
Grado AResultadoHOT_A_0219_01
Gestionar y supervisar los procesos de pastelería y repostería de restaurante